公益財団法人 大分県自治人材育成センター > 10月

10月締め切りの研修

わかりやすい資料づくり研修

受付中2019-10-31まで
【実施年月日】
第1組:12月 2日(月) 1日間
第2組:12月 3日(火) 1日間

【研修のねらい】
意思の疎通を円滑にして職場内外の協働を促進するとともに、職員が主体的に仕事に取り組めるようになることを目的とする。 このため、オフィス系ソフトの使いこなし方のみならず、論理的な思考方法、情報のまとめ方と組み立て方、分かりやすい表現などの手法を学ぶことにより、説得力のある説明資料が作れる「本当に学ぶべきスキル」を習得する。

セルフモチベーション向上研修(ディズニーマジックに学ぶ)

受付中2019-10-31まで
【実施年月日】
第1組:12月 5日(木) 1日間
第2組:12月 6日(金) 1日間

【研修のねらい】
職場内でのコミュニケーションの重要性を理解し、「相手に伝える・伝わる」ためのコミュニケーションスキルを習得する。

説明力強化研修

受付中2019-10-31まで
【実施年月日】
第1組:12月12日(木) 1日間
第2組:12月13日(金) 1日間

【研修のねらい】
住民との協働による行政運営は、政策の考え方を的確に伝えることで、住民の理解と納得を得ることが重要である。 この研修では、演習等により、話す姿勢や考えのまとめ方、表現の仕方を学ぶことで「簡潔に」「わかりやすく」説明する能力の向上を図るとともに説明会等での発言の「質」の向上を図ることを目的とする。

ハードクレーム対応研修

受付中2019-10-31まで
【実施年月日】
12月17日(火)~12月18日(水) 2日間

【研修のねらい】
通常のクレーム対応では対処が困難な「悪意のクレーム」「不当要求」に対応するための知識・技法を講義や演習を通じて習得するとともに、担当した職員のストレスケアも踏まえた組織全体によるクレーム対応能力の向上を図ることを目的とする。

市町村アカデミー「政策企画」

受付中2019-10-31まで
【実施年月日】
1月28日(火)~ 2月 5日(水) 9日間

【研修のねらい】
地方分権改革が進展する中、地域活性化・まちづくり、産業振興、健康・医療・福祉、防災・危機管理など公共政策等の各分野における諸課題に迅速に対応し、的確な政策が展開できる能力を有する職員を養成する。

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