公益財団法人 大分県自治人材育成センター

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DEVELOPMENT
職務能力向上研修

年間スケジュール

  • 10 自己管理・タイムマネジメント研修

    実施年月日

    11月16日(火)

    研修のねらい

    時間を有効に活用する自己管理能力を高めることを目的とし、生産性向上のための「時間管理」を組織と個人の両面から捉え、仕事の成果と結びつけるスキルを習得する。

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  • 17 わかりやすい資料の作り方研修

    実施年月日

    12月14日(火)

    研修のねらい

    論理的な思考方法、分かりやすい文章・図解表現などの手法を学ぶことにより、相手の立場に立った「わかりやすい文章」と、具体的な説明をするための「図解表現力」を備えた、説得力のある資料を作るスキルを習得する。

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  • 19 情報収集・分析力向上研修

    実施年月日

    【第1組】 8月 5日(木)~ 6日(金)
    【第2組】10月21日(木)~22日(金)
    【第3組】12月16日(木)~17日(金)

    研修のねらい

    「分析とそれに付随する情報収集業務」を改めて見直し、その上で行政課題発見、改善の基礎的な技術を身につけることにより、職場のリーダーとして必要な「企画提案力、分析力」の向上を図る。

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  • 24 説明力強化研修

    実施年月日

    【第1組】12月 9日(木)
    【第2組】12月10日(金)

    研修のねらい

    住民との協働による行政運営は、政策の考え方を的確に伝えることで、住民の理解と納得を得ることが重要である。この研修では、演習等により、話す姿勢や考えのまとめ方、表現の仕方を学ぶことで「簡潔に」「わかりやすく」説明する能力の向上を図るとともに説明会等での発言の「質」の向上を図ることを目的とする。

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  • 27 リスクマネジメント研修I

    実施年月日

    12月3日(金)

    研修のねらい

    組織運営や業務執行上で発生する不測事態やリスクに適切に対応できる能力を習得するとともに、リスクに強い組織構築のための知識や手法を学ぶ。

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  • 31 コーチング研修II

    実施年月日

    【第1組】 7月13日(火)
    【第2組】12月 7日(火)

    研修のねらい

    部下職員の潜在能力を最大限に引き出すための理論やスキルをロールプレイング等を通して学びながら、組織の活性化と各種の施策等に成果を上げるためのコーチング能力の習得を図る。

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  • 33 ハードクレーム対応研修

    実施年月日

    12月15日(水)~16日(木)

    研修のねらい

    通常のクレーム対応では対処が困難な「悪意のクレーム」「不当要求」に対応するための知識・技法を講義や演習を通じて習得するとともに、担当した職員のストレスケアも踏まえた組織全体によるクレーム対応能力の向上を図ることを目的とする。

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